
2025至2026年度供热季已正式来临,您是否正在为家里的供暖问题而发愁?11月15日,北京日报社与北京市城市管理委员会携手,连续第7年在北京日报客户端推出互动栏目——供暖烦心事,我们帮您问。
当您家里出现室温不达标、不同房间冷热不均、暖气片或管道出现渗漏异响等烦心事,可通过北京日报客户端反映供热诉求问题。我们会第一时间将您在供暖期间遇到的问题、诉求与建议,精准转达至相应的供热主管部门与单位,推动问题尽快解决。如果您想要了解咨询相关供暖政策,我们将邀请专业人士为您答疑解惑。
反映诉求时,请您写清问题发生所在区及街道、小区名称、单元楼号、诉求问题等信息,并留下联系方式,以便后续相关单位及时与您取得联系。
【参与方式指引】
为确保您的问题能够得到及时有效处理,请您通过北京日报客户端提交供热诉求问题。在反映问题时,请务必写清以下关键信息:
1. 问题详址:包括所在区、街道、小区名称、单元及门牌号。
2. 具体诉求:清晰描述您遇到的供暖问题(如温度偏低、设备故障、异响漏水等)。
3. 联系方式:请留下您的有效联系电话,以便后续相关责任单位能与您直接取得联系,上门核查情况、进行维修或给予专业答复。
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